Condiciones generales

Condiciones generales de contratación

1) Objeto y ámbito de aplicación. Identidad de la Compañía e información de contacto

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre CONNECOR REVISTAS, S.L. (en adelante la Compañía), entidad mercantil de nacionalidad española, con domicilio en Diputación, 188 Planta 7 Desp.90, 08011 Barcelona, y C.I.F. nº B65351074, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 32486, folio 106, hoja B 212 867, inscripción 1, (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en la tienda virtual. Vd. Puede contactarnos en el teléfono 918340847 o enviando un correo a suscripcionesconnecor@zendis.com.
2) Aceptación y prueba de aceptación

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón “FINALIZAR LA COMPRA Y PAGAR” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la página Web de la Compañía con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la Compañía que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por la Compañía deberá ser objeto de una nueva contratación. Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico. La Compañía le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos en el Apartado de Atención al Cliente. Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que se le vuelva a remitir el producto.
3) Suscripción

Las suscripciones tienen carácter anual. El precio indicado en el apartado siguiente comprende la entrega de los ejemplares de la revista seleccionada durante el período de un año o según la periodicidad que se establezca en cada caso. Anualmente se renovará la suscripción escogida por el Cliente si no manifiesta su voluntad de no renovar la suscripción con un mes de antelación al vencimiento de la misma. Antes de que finalice el primer año de contratación, la Compañía remitirá una carta al Cliente informándole de las condiciones de renovación de la suscripción, siempre que las condiciones de contratación cambien
4) Precios, Forma de Pago, Entrega y Desistimiento

4.1 Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). El precio, tal y como se ha indicado en el apartado anterior, comprende todas las entregas de la revista contratada por el Cliente durante el período de un año, o para la periodicidad indicada en cada producto. El número de entregas variará en función de si la revista escogida es una publicación mensual o bimestral. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. La Compañía se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado. Los gastos de envío por la entrega de las revistas son gratuitos.
4.2 Forma de pago

Las suscripciones se domiciliarán en la cuenta corriente del Cliente. También se admitirá como forma de pago la utilización de tarjetas de crédito y transferencia bancaria en aquellos productos indicados en la página Web o vía telefónica.
4.3 Entrega

Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica. Una vez recibido el cobro de la suscripción, la Compañía remite la revista a Correos que, a su vez, tiene un plazo de 7 a 10 días para entregarla en el domicilio del Cliente. La fecha de entrega varía en función de la fecha de publicación de la revista. En todo caso, si en el plazo de 30 días desde la fecha de contratación el Cliente no ha recibido la revista en su domicilio, puede ponerse en contacto con la Compañía a través del teléfono de Contacto indicado en la página Web y en las presentes Condiciones Generales. En el supuesto de que el Cliente no recibiera la revista podrá reclamar el envío de la misma. Únicamente podrán reclamarse las revistas remitidas y no recibidas durante los 60 días anteriores a la fecha de la reclamación.
4.4 Desistimiento

La Compañía garantiza al Cliente la posibilidad de dar de baja su suscripción en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la baja se comunique antes de que la suscripción haya sido puesta a disposición para su envío. El Cliente dispondrá de un plazo de quince días hábiles desde la formalización de la compra para resolver el contrato. Esto no será aplicable en aquellos supuestos de ventas de objetos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato. El Cliente comunicará a la Compañía dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con, en su caso, la factura emitida por la Compañía, corriendo la Compañía con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a la Compañía siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de la Compañía, se le entregará el producto correcto, sin ningún cargo adicional para el Cliente. Si un producto hubiera llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, la Compañía lo sustituirá por otro en buen estado, sin cargos adicionales.
5) Números atrasados y ventas especiales

La Compañía ofrece la posibilidad de que los lectores accedan a números atrasados de las revistas, a determinadas promociones que se comercializan en quioscos y a otros productos que le sean ofrecidos. El precio de los números atrasados, de las promociones, y de otros productos que, en su caso, puedan adquirirse a través de este sitio web, se indicarán en cada momento en el propio web. La entrega de estos productos, siempre y cuando exista stock disponible, se realiza como máximo tras 20 días desde la fecha de realización del pedido por el Cliente mediante su entrega en Correos o por mensajero, dependiendo del volumen del pedido. Cuando no haya stock disponible el plazo de entrega puede demorarse hasta los 60 días. Los gastos de envío derivados de estas entregas se indicaran en cada caso, y el importe de dichos gastos de envío es de 2,00 euros.
6) Atención al Cliente

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con la Compañía a través de los siguientes medios:
Teléfono: 918340847
Dirección de correo electrónico: suscripcionesconnecor@zendis.com

7) Responsabilidades de la Compañía

La Compañía garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página Web. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.
8) Responsabilidades del Cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a la Compañía producto de la incorrección de los mismos. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de la Compañía sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
9) Datos personales y comunicaciones comerciales

Le informamos de que sus datos personales formarán parte de un fichero titularidad de CONNECOR REVISTAS, S.L. con la finalidad de gestionar su suscripción, así como para remitirle información sobre nuestros productos y servicios, tanto por medios postales como electrónicos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, enviando un correo electrónico a suscripcionesconnecor@zendis.com, o una carta a ZENDIS, S.L.  Avda.Valdelaparra, 29  (Poligono Ind.) 28108 Alcobendas, Madrid
10)Propiedad Industrial e Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de la Compañía corresponden en exclusiva a la Compañía o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Compañía o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Compañía no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
11) Jurisdicción y Ley aplicable

La relación entre la Compañía y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente. La Compañía perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.